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成都达内：解密职业培训教育的“O2O教学模式”

                                                             成都达内科技职业技能培训学校

020模式从2011年开始在各界风声水起，无论大小企业，都在大谈其O2O发展模式，在职业培训领域更是如此。从达内到新东方、好未来，无不探讨培训行业O2O教学模式的各种可能性。

回想新东方创业之初的大班授课，偌大的教室里坐满了前来学习的学生，坐在靠后排的学生只能通过视频听老师讲课。作为以IT培训起家的达内来说，其实早在2006年就开始了O2O模式的探索，这是根据达内教育当时的情况采取的发展之道。

到了2006年，达内在向二三线城市拓展的过程中也发现，二三线城市的师资力量远不及北京，学员很难享受到一线城市的师资水平。达内开始新的尝试——以远程直播为基础的O2O教学模式。线上有一线城市专家级讲师授课，线下有项目经理、班主任进行小班答疑和管理，学生在各个城市教学中心的固定环境进行学习。在IT教育行业，达内首先做到以近200位专家级师资服务40000在读学员，这在过去是难以想象的。

保障教学质量

有了先进的模式，如何保障教学质量?这一问题成了达内彼时的难处。要保障教学质量，得关注这两个方面：行业领先的师资及标准化的教学内容。

在培训机构的规模发展到一定阶段之后，师资的质量是一个重要的考量点。作为IT行业的讲师来讲，不仅要具备专业的理论知识，实操能力也非常重要。一个具备多年一线实操经验、并且能够用易懂的方式讲授课程的专业讲师，才能得到学生的认同。

另一方面，对一般的职业培训机构来说，很难保证教学内容的标准化。如果在不同的城市聘请不同的讲师，没有专业的教研团队开发标准化的专业课件，很难生产标准化的教学内容。

达内找到了解决这个问题的关键。顶尖专业老师在北京授课，各城市教学中心实时直播，用TTS教学平台共享师资，讲师解决专业技术问题，教学中心项目经理回答学生的一般性疑问，形成了独特的O2O教学模式。同时，每位老师只讲他最擅长的部分入学签订指定讲师授课承诺书，课程更具实操性，就业更有含金量。

规范教学过程

有了好的教学模式和教学内容，如何保障学生的学习效果?这就有关教学过程的规范化设计。

职业培训有诸多的不利条件，除了时间和空间的限制，职业培训还对学员自身的自制力和学习的目的性有较高的要求。

传统的职业培训很难对学生的学习效果进行跟踪监测，不能对学生了学习进行及时反馈，学生也不能做出针对性的改进。达内力图改变这个尴尬的局面，让学生真正的学所得。每日一练，每周一测，每月一考，这是达内在教学过程规范化上做的努力和创新。

这其实也是一种和学生互动的方式，达内还把所有的技术情况，及前面班级学员想问的问题进行总结，并预先囊括在课件里。

创新教学管理系统

除了教学质量和教学过程，完备的O2O教学模式还需要先进的教学管理系统。按照达内CEO韩少云所言，规范的教学管理系统应该包括课程设计、讲师、教学体系、辅导员等。

按照这一思想，达内很早便开始规划这一系统，到2011年左右，这一系统发展到比较完备的状态。此后系统不断升级，到现在已经到了9.0阶段。

达内TTS教学系统(Tarena Teaching System)是达内自主研发的高度智能化学习及评测平台，是目前中国实际运用中同时在线学习人数最多的互动式教学管理平台，截止到2016年年底该系统已从1.0版本升级到现在的9.0版本。

达内O2O教学模式，实现了一地授课全国同时学习，教学质量统一，就业质量统一的高标准信息化教学。简单的说就是由北京总部专家讲师面对面直接授课，全国其他分中心采用项目经理+远程直播教学。该系统可用于管理学员的日常教学活动，辅助学员完成学习、练习、评测、提问、讨论及学习回顾等学习环节。真正实现了课程的标准化，学习过程的可视化及学习效果的可量化。

TTS教学系统核心功能介绍

1、 微课程

将课程主题打散，将知识点细化，由一个主题分出几个一级标题，再由一级标题分出二级标题，形成树形结构，做到内容上的微化;

2、 iDisuz

全国学员可随时在TTS上进行相互交流讨论;

3、 iBoard

课后，学员可反复收看当天视频;

4、 iBook

学员可随时查看所有知识内容及案例演示时的每一个详细步骤，便于课前预习和课后复习;

5、 iNotes

学员可在TTS电子讲义撰写笔记，便于日后整理和回顾;

6、 iQuestion

学员可随时在线提供讲师和项目经理可随时回答;

7、 iTesting

针对性的考察拆分后的微知识点并形成成绩分析报告，精确测量学生对微知识点掌握的不足，从而帮助学生对症下药，针对性提高。

“工欲善其事，必先利其器”，达内一年磨一剑，正是用TTS这套教学“利器”，把教学过程中的所有环节都做到了精益求精，并通过就业专家团队进行就业服务和指导，保证了学生学有所得，学有所成。在达内学习的学员，不仅拥有扎实的理论知识，在项目的实际操作方面，能力更胜一筹，更能得到企业的青睐。

达内的学员很多并不来源于名校，部分学员甚至来源于二本、三本及专业院校中就业能力不够高的学生，但从达内学成之后，找到的工作单位和薪资待遇超越一本院校的毕业生。

从成立之初至今的15年间，达内共培训40万+学员就业。相当于：每月3000余名学员从达内就业、每天120名学员在达内找到工作、每小时15名学员从达内走进企业!这是不仅仅是达内取得辉煌成就的印证，更是40万+学员对达内的信任和肯定!

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